TANJUNG REDEB – Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Tanjung Redeb saat ini menyediakan layanan kunjungan online bagi warga binaan. Inovasi ini dilakukan untuk mempermudah komunikasi warga binaan dengan keluarga mereka, tanpa harus datang langsung ke rutan.
Kepala Rutan Kelas IIB Tanjung Redeb, Yudhi Khairudin, mengatakan layanan ini difasilitasi melalui video call dengan memanfaatkan jaringan internet. Namun, karena keterbatasan perangkat, akses diberikan secara bergiliran.
“Awalnya kita hanya punya sekitar 10 perangkat, sementara jumlah warga binaan waktu itu sekitar 500 sampai 600 orang. Jadi tentu harus bergantian,” ungkap Yudhi ditemui Rabu (24/9/2025) siang.
Menurutnya, kehadiran layanan kunjungan online mendapat respon positif dari keluarga warga binaan. Selain lebih praktis, layanan ini juga mengurangi kendala jarak bagi keluarga yang tinggal jauh dari Tanjung Redeb.
“Kalau kunjungan tatap muka kan terbatas waktunya, dari jam 9 sampai 12, lalu lanjut jam 12.30 sampai jam 3. Dengan online, keluarga bisa lebih mudah karena tidak harus datang langsung,” jelasnya.
Meski berbasis digital, aspek keamanan dan privasi tetap diperhatikan. Pihak rutan menyediakan ruang khusus untuk layanan ini, sehingga komunikasi antara warga binaan dan keluarga tetap terjaga kerahasiaannya.
Yudhi menambahkan, layanan kunjungan online ini bukan hanya alternatif, tetapi juga menjadi bagian dari fasilitas permanen di Rutan Tanjung Redeb. Selain video call, rutan juga menyediakan wartel khusus yang memungkinkan warga binaan melakukan panggilan telepon sesuai jadwal yang ditentukan.
“Jadi, wartel khusus ini bisa untuk telepon maupun video call. Kita fasilitasi, tapi tetap ada jam layanan tertentu dan tempatnya pun di area terbuka, di luar blok hunian,” terangnya.
Dengan adanya layanan ini, diharapkan komunikasi warga binaan dengan keluarga dapat lebih terjaga, sekaligus mendukung pembinaan yang lebih humanis di Rutan Tanjung Redeb. (Dvn)
