Tana Tidung – Kabupaten Tana Tidung terus meningkatkan layanan publik salah satu upayanya yank menghadirkan SP4N -Lapor yang memudahkan layanan cepat dan transparan.
Wakil Bupati Tana Tidung, Sabri, yang belum lama membuka sosialisasi SP4N-Lapor mengakui bahwa SP4N-Lapor adalah platform pengaduan dan aspirasi masyarakat yang terintegrasi, cepat, sederhana, dan transparan.
“Melalui sistem ini, pemerintah bisa menindaklanjuti pengaduan secara efektif, sementara masyarakat bisa ikut mengawasi dan memberi masukan untuk memperbaiki layanan publik,” ujar Wabup Sabri.
Sosialisasi ini menghadirkan para kepala OPD, admin OPD, dan narasumber Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kalimantan Utara, Maria Ulfa.
“Sistem ini juga menerapkan “no wrong door policy”, memastikan setiap pengaduan tersalurkan ke instansi yang tepat tanpa ada yang terabaikan,” bebernya.
Dengan SP4N-Lapor, masyarakat kini lebih mudah menyampaikan aspirasi, dan layanan publik di Tana Tidung diharapkan semakin responsif, cepat, dan transparan. (Lia)
